Este artículo te indicará cómo iniciar un período de prueba gratuito en DreamBox Math y cómo convertirlo en una suscripción de pago.
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Cómo iniciar un período de prueba gratuito
Si aún no te has registrado en un período de prueba gratuito, ¡te recomendamos que lo hagas! Iniciar un período de prueba de 14 días es rápido y fácil.
| Pulsa aquí para apuntarte gratis en el período de prueba de 14 días. |
¿Qué pasa si no quiero convertir mi período de prueba en una suscripción de pago?
Cuando creas un período de prueba no se te pide la información de pago. Por tanto, no se te realizarán cargos una vez finalizado el período de prueba de 14 días. Simplemente, deja que ese período caduque.
| Si es que ingresaste tu información de pago, es posible que te hayas creado una suscripción de pago y que la debas cancelar para que no se te realicen cargos. Pulsa aquí para ver cómo. |
Cómo convertir un período de prueba en una suscripción de pago
Si ya has terminado tu período de prueba, y estás listo para adquirir DreamBox Math, tienes dos opciones para iniciar una suscripción de pago desde tu panel de control.
Primera opción: Ajustes de cuenta
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Accede a tu panel de control en DreamBox Math y, en el menú desplegable ubicado en la esquina superior derecha, selecciona Account Settings (ajustes de cuenta).
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Pulsa en My Subscription (mi suscripción) y haz clic en el enlace Buy a Subscription (adquirir una suscripción).
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En la parte superior de la página podrás elegir el estudiante (o los estudiantes) que solía tener un período de prueba marcando la casilla junto a su nombre. También puedes añadir nuevos estudiantes pulsando en el enlace Add a Student (añadir un estudiante).
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Después de haber ingresado la información de tu tarjeta de crédito, pulsa el botón anaranjado Start My Subscription (iniciar mi suscripción). Se te enviará un e-mail de confirmación y otro con el recibo a la dirección de e-mail que has proporcionado.
Segunda opción: Utilizando el botón Subscribe Now
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Accede a tu panel de control y, en la parte superior de la pantalla, pulsa en el botón Subscribe Now (suscribirse ahora).
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Cuando se abra la página de suscripción, selecciona o añade los estudiantes a los que quieras comprar la suscripción, elige un plan y escribe tu información de facturación.
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Pulsa en Start my subscription (iniciar mi suscripción).
Cómo convertir un período de prueba caducado en una suscripción de pago
- Accede a tu panel de control y selecciona Account Settings (ajustes de cuenta).
- Pulsa en My Subscription (mi suscripción) y elige Buy a Subscription (adquirir una suscripción).
- Cuando se abra la página de suscripción, selecciona o añade los estudiantes a los que quieres comprar la suscripción, elige un plan y escribe tu información de facturación.
- Pulsa en Start my subscription (iniciar mi suscripción).
Precios y renovación automática
Precios de la suscripción de familia
Por defecto, se te ofrecerá el precio más económico, que suele ser el plan semestral, pero puedes elegir una suscripción mensual pulsando en el enlace Click Here to Subscribe Monthly (pulsar aquí para la suscripción mensual).
| Pulsa aquí para poder acceder a los precios de las suscripciones para familias. |
Renovación automática
La suscripción se renueva automáticamente. Dependiendo de la suscripción que hayas seleccionado, se realizarán cobros automáticos mensuales o semestrales a la tarjeta de crédito proporcionada. Enviamos una notificación por e-mail cinco días antes de que se realice el cargo a la tarjeta. Si no quieres que se te cobre automáticamente, tienes la posibilidad de cancelar tu cuenta antes de que tu cuenta se renueve automáticamente. Una vez cancelada, tu cuenta completará su ciclo y no se te cobrará o se renovará tu suscripción.
Políticas de reembolsos
Si no estás completamente satisfecho con DreamBox Math, puedes cancelar tu suscripción y recibir un reembolso total, siempre y cuando se cancele dentro de los 30 días posteriores a la compra de la suscripción. Así de fácil. Tu reembolso se procesará en 2 ó 3 días hábiles. Pulsa aquí para ver cómo cancelar tu cuenta.
¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Puedes escribirnos a través de este sitio de contacto.
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